拼多多环球鞋业旗舰店发货破损拒退款

网友保保_jme9Yh9D

处理中

2026年4月19日在拼多多*台环球鞋业官方旗舰店购买鞋子,该商品到货严重破损,并非人为故意损坏,属于商家发货品控问题,证据图片完整清晰。多次友好沟通售后,商家刻意推卸责任、无理狡辩,故意拖延且拒绝退款,服务态度恶劣。根据消费者权益保护法,破损商品理应售后,恳请*台严肃处罚商家,强制处理退款

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