拼多多商家拒退维修款且推诿责任
网友保保_ccad74b2
处理中
2025年1月份买了个摄像头，说免费质保十年的。2026年2月份出问题一直在联系售后，直到3月份找拼多多客服说给我退100元，还可以说寄回维修，商家叫我寄摄像头回去就行，配件不用寄，我寄回去后商家说太久需要折旧费，我只是维修而已我又不是以旧换新，我说我不愿意出折旧费，叫商家给我修好就行。我说你不给我修，你就给我退款，他说退款要把全部全部配件寄回去，，然后我又第二次邮寄回去，商家现在收到货了，钱又不退给我！找拼多多客服又说无法处理！商家又不理
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