众安保险拒赔非节假日理赔纠纷

网友保保_gm1Ofyr4 2026-04-27

处理中

这是一年的保险期，理赔时候，工作人员说这是节假日保险，2025年8月11日不是节假日，不与理赔，这不是套路吗？我买的时候看是保险期限一年！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 22:10:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 22:01:29

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷虚假宣传拒绝理赔

投诉诉求：

赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101308504

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