江阴宝诚宝马4S店江阴宝诚汽车销售服务有限公司拒退意向金
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2025年11月16日、17日、18日陆续转给江阴宝诚宝马4s店作为意向金,销售吴*欺*我说是意向金不是定金,在我的反复确认是意向金而不是定金的前提下,让我签了一个单子,因为她的催促,我没来得及看,只看到一堆汽车的服务,定金和订金什么的都没看到,后续不在他家买车了,就准备要回意向金,吴*说这是定金。我顿时傻眼了。后面一系列投诉他,通过*信访再次商量,最后双方妥协,达成一致意见是宝马将那一万块当作储值金,在他店消费就行,钱还是我的。问题出在:我想要买的东西他店里压根没有,或者不卖,说什么可以做保养,其实我压根不打算在他家做保养。因为后面经销商宜兴保利丰店答应送我保养。我就要求她把钱退给我,她回了一句退不了,我后面再问原因,她就像失踪了一样不回我了。钱明明是我的,我想买什么买什么,凭什么任她摆布,我不想买了钱还不还给我,钱变成她口袋的了?这严重侵犯了我的消费者权益。吴*联系方式:153****8698 后续有截图 因上传数量限制 可后续补充 我的诉求是把一万块钱意向金还给我。
