拼多多上门取件未提醒保价致显示器损毁拒赔
网友保保_CgbuQxSb
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本人通过拼多多*台的上门取件服务,由*台分配德邦物流(运单号:DPK20********96),于2026年4月19日寄出一台价值488元的显示器。寄件时德邦快递员未主动询问、提醒保价及不保价风险。货物送达后屏幕严重损坏,卖家拒收。德邦以外包装完好为由拒绝按实际价值赔付,仅同意赔付少量运费或优惠券;而作为*台方的拼多多也拒绝协助处理,互相推诿,严重侵害消费者权益。 提醒所有用户:拼多多上门取件分配的德邦物流,未履行保价提醒义务,运输破损拒不担责,*台也不兜底
