拼多多6单超时发货拒赔且滥判刷单
网友保保_DJaGLhS6
本人在拼多多共计6笔订单，订单号如下： 260423-60***********38 260423-67***********38 260423-08***********38 260423-13***********38 260423-54***********38 260423-63***********38 6笔订单合计实付金额：5751.68元。 以上全部订单，对应商家均已超过72小时未发货、无揽收、无任何物流揽收记录，完全构成拼多多*台明确规定的「严重超时发货/缺货」违规情形，按照*台规则理应赔付超时发货违约金。 本人联系过商家，商家企图以厂家停止生产为由，把自己不发货的行为合理化，然而厂家并没有停止生产这款产品。商家因延迟发货给了一张5元无门槛券作为补偿。之后联系拼多多*台，*台补偿了6张48小时未发货无门槛券，合计55元。但截止到今天，订单已超过4天仍未发货。期间拼多多客服打电话来沟通，说因为订单全是同款商品，且都在同一店铺下单，判定我有刷单嫌疑，因此拒绝后续补偿。拼多多*台在无任何实质证据、无具体异常数据、无书面违规依据的前提下，单方面以“疑似刷单”莫须有理由，驳回我全部6单的商家超时发货赔偿申请，随意限制消费者合法维权权限，规则执行双标、滥用风控机制，严重违反《电子商务法》《消费者权益保护法》，侵害消费者合法权益。 维权诉求： 1. 按拼多多官方超时发货规则，对6笔超72小时未发货订单，依法合规核算并足额赔付违约金； 2. 督促商家尽快履约发货，或无条件全额退款，整改*台无理拒赔、滥用风控的违规行为。
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