盼之代售账号封禁后拖延退款

网友保保_4c8197d1 2026-04-28

处理中

2026-04-07 19:47:32我在盼之购买的账号，因卖家原因导致封号，目前账号已经被盼之客服换绑收回，但退款一直拖延，处理这件事情已经过去半个月，退款又要开始拖欠，协商无果，客服处理傲慢，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 12:46:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 12:32:28

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101311492

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