申通快递丢件且拒不告知，服务恶劣
网友保保_4bc64dfc
处理中
本人下单后物流迟迟不到户。后反馈至申通公司被告知快件丢失了。却不告知用户其驿站工作人员声称已送至地址地所在，寻找未果若不是主动反馈仍无任何通知告知用户详情。服务恶劣态度不友好。后申通公司对商家进行了赔偿，而本人因拒绝申通公司处理方案被它们恶意针对，在未经本人授权且末同意情况下作出措施。无视用户存在对于本人提出索赔方案不处理长达一周多。故此提出索赔，72元整至26年4.28日拖延一天追加5元／天。
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