申通快递货物损坏赔偿不足

网友保保_Kx4rcqLj 2026-04-27

已完结

2026年4月26日我收到了在闲鱼95元购买的申通快递，快递货物是价值340元的键盘，出现了外包装破损，货物损坏一个航插线，价值30元，以及键盘主板损坏，触发与灯光失效，申通快递客服只赔偿30元，我要求加大赔偿力度，包含但不限于键盘维修费用

投诉进度

用户申请完结

2026-04-28 09:08:51

申请原因

完结了

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 13:15:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 13:15:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 13:00:34

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

339元

投诉编号：

101304667

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