京东白条还款异常且客服失联
网友保保_8KD9Xh7M
处理中
我于 2025 年 12 月 1 日向京东白条消费 7235.5，目前所还全部金额 7717.65，目前已还 3 期，每期 448.2，但是现在待还金额还是 7717.65，目前本人由于身体重大疾病无法还款，本人有强烈还款意愿，并非恶意拖欠，之前*台给予一个月宽限期，现在时间快到了，由于本人本月再次住院治疗，做了手术，需要与*台协商延期方案，本人现在没有收入来源，无法按时还款，*台客服一直联系不上，都是机器人客服回复，希望与*台协商处理
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