圳圣数码违规收取砍头息及权益费

网友保保_2HYatWEA 2026-04-28

已完结

贷款3500分12期收取我所谓权益费砍头息996元 4月18日-28日合计私自扣我款499+299+99+99=996元你方收取的‘权益费’属于变相利息，与3500元借款本金合计的综合利率已超过一年期LPR的4倍，该部分费用依法不受法律保护。请立即退还超额费用，否则我将向法院起诉主张合同无效并要求返还。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-29 12:05:20

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 17:52:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 14:59:24

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投诉信息

圳圣数码科技(上海)

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

996元

投诉编号：

101312564

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