中行朔州支行拒审姓名变更业务

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我叫刘钰婷,4月17号至24号在朔州梁俊路支行办理姓名变更业务时,被要求更改全家人的户口页信息,理由是区县编码有正常的新旧差异,我以为是银行原因又换了一个朔州*朔支行办理,结果工作人员态度强硬让我改户口本户主编码,我说就不能帮我试试审核吗万一这样也行呢,我想的是明眼都能看出来这是有力的证明材料,结果工作人员态度强烈拒绝,拒绝理由是会扣她考核分和三十块钱, · 点明不合理性:“户籍编码的更新是政府行政行为,我本人全新户口页的效力不应由家人户口页来证明。银行的此项要求,是变相让我证明‘我的家人是我的家人’,这于理不合,也增加了公民不必要的负担。” · 提出清晰诉求:“我的诉求很简单,我本人的证件以及我准备的资料已能充分证明我的身份和姓名变更,请银行审核我的业务申请,地方银行通过我的更新身份信息申请

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