福奈特干洗损坏羽绒服且拒赔道歉
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3月29日本人将价值1424元的羽绒服送至福奈特门店干洗洗护，时隔多日取回衣物后，发现衣服被洗护损坏、面料受损、洗护严重不合格，属于干洗服务质量严重失职。 事后和商家沟通问题，商家态度敷衍，拒不处理问题、不给出合理解决方案，洗护服务极差，损害本人消费者权益。 现正式投诉，要求商家：1、对损坏的羽绒服进行全额等价赔偿；2、针对本次劣质洗护、服务问题作出正式合理解释与道歉。
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