福奈特劲松店清洗损坏羽绒服拒退费

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本人于2月初将一件短款和一件长款的羽绒服放到福奈特劲松店进行清洗。一直没有收到店家通知清洗完成。呃去到店里问了三次都说没洗好,让等通知,本人于3月19号去店里面,咨询是否清洗完成,被告知我的短款羽绒服商标位置清洗坏了,影响美观和正常穿着,店员告知买个羽绒服贴自行贴补,并申请退回此次清洗费用,需要店长批准,再电话通知我。截止今天也并未接到电话通知,费用也并没退。 本人诉求:退还本次清洗费用,并赔偿清洗羽绒服损坏费500元,退还之前会员充值所有费用。

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