盼之代售违规向未成年人售号拒不退款
网友保保_9MVLiDUd
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投诉对象：盼之代售（运营主体：四川短歌网络科技有限公司） 投诉事由：违规向未成年人提供游戏账号交易被*，拒不退款 内容说明： 本人是未成年人的法定监护人，孩子在我不知情、未授权的情况下，在盼之代售*台购买游戏账号，订单号【87***************12】，金额【715】元。 *台自身规则明确“未成年人无法交易，需家长实名+扫脸”，但仍完成了交易，属于违规操作。根据《民法典》及《未成年人网络保护条例》，该交易无效，*台应全额退款。我已多次联系客服，*台仅回复规则，拒不处理退款申请，严重侵害未成年人及监护人的合法权益。 诉求：盼之代售全额退还本次交易款项，并对违规向未成年人提供交易服务的行为进行整改。
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