Soul*台充值后无客服响应要求退费

网友保保_Pjd11THX

处理中

2026年4月28日12:13在搜*台上充值6元,但*台用户良莠不齐,*台未严加管控,导致体验感极差,*台也没有线上客服加以反馈,本人未使用相关权益并于4月28日13:17注销账号并删除软件,是希望线上加以处理,但该*台线上数次不理消费者诉求,微信上该*台客服不予处理并视若无睹,一次次皮球不理会消费者

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涉诉金额:
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投诉编号:
101314150
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