邮政快递长期延误且多次虚假预计送达

网友保保_j8bCj6Yy 2026-04-29

已完结

2026年4月27号在四川揽件说预计后天送达28号还说预计后天送达 29号说预计明天送达但是快递物流这么多天了一直在四川根本不可能按它预计的30号说到快递急用我这边一号就不在收件地了预计全是假的不知道到底要多少天才能送到

投诉进度

用户申请完结

2026-04-29 21:15:37

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 00:54:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 00:48:04

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

29.2元

投诉编号：

101316005

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