邮政虚假发货且售后失联不退款

网友保保_XYYWvWzH 2026-03-25

处理中

电话打不通，我真没招了，联系微信也联系不上人，然后他叫我找官方客服，我找过他也不给我退款，商家虚假发货也没办法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 19:29:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 17:38:25

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费如实反馈解释

涉诉金额：

999元

投诉编号：

101084029

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