邦友惠强制扣款499元且拒退

网友保保_tv5IliYD 2026-04-29

已完结

2026.4.29.发现一笔邦友惠的扣款499，不管贷款批没批下来都要扣这笔钱，打电话给客服服务很差，要求退款不给退，霸王条款，要求退回我499

投诉进度

用户评价

2026-05-04 14:45:24

用户申请完结

2026-05-04 14:45:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-04-29 22:48:45

补充内容

电话打过不给退

企业跟进

2026-04-29 14:28:32

跟进内容

顾客您好，您反馈的问题*台已受理，这边给您致电无人接听，请您有空的时候拨打客服热线40******53进行反馈处理，感谢您的理解!

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 12:36:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 12:36:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 12:22:45

投诉信息

合肥帮友惠-邦友惠

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101318133

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