合肥帮友惠-邦友惠
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企业名称:
合肥帮友惠科技有限公司
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合肥邦友惠涉嫌诈*扣款199元
我在2026年3月26日,莫名其妙被合肥邦友惠扣了199元,然后客服联系不到,人工客服不回信息,不知道这个钱扣的是什么,也没有相对应的APP后来通过网上查询属于诈*App,希望要求*台给我退款!
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
极融网贷*台无告知扣会员费
2026年3月24日,在极融网贷*台借款成功后,第二天早上无故就被扣了1310元,没有任何通知,直接在银行卡里划扣,在当事人不知情的情况下这属于什么行为?首先我是不知道还有这个会员费的情况,是因为看广告点进去就是试一下的情况下而且网贷*台给了很多优惠券这个钱就借出来了,如果知道有这个1310元的会员费我是不会借的,希望能把这个钱退回来! 2026年3月11日,在极融网贷*台借款成功后,第二天早上无故就被扣了1310元,没有任何通知,直接在银行卡里划扣,在当事人不知情的情况下这属于什么行为?首先我是不知道还有这个会员费的情况,是因为看广告点进去就是试一下的情况下而且网贷*台给了很多优惠券这个钱就借出来了,如果知道有这个1310元的会员费我是不会借的,希望能把这个钱退回来! 投诉编号:40******53 2026-03
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
合肥帮友惠无故扣款499元拒不退款
2026年3月22日,莫名其妙从我银行卡里扣了499。拒不退还
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
邦友惠跃享卡莫名扣费499元
莫名其妙的扣钱【邦友惠】您在安徽邦友惠科技有限公司开通的跃享卡会员,会员费499元已支付成功,感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!如有需要请联系客服:40******53(每日7:00-21:00)
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邦友惠未经同意扣费299元拒不退款
2026年3月21号在我不知道的情况下,自动扣费299块钱,我打电话去问客服,客服说1-3个工作日退款,也取消自动续费,3个工作日过后也没退款,再次打电话过去,客服很敷衍说在退款中,还要让我等一天,请问说好3个工作日退,为什么还不退?而且那个客服比我还有理扣我的钱比我有理,从未授权代扣,也没有使用过邦友惠任何服务,属于未经允许私自扣费。现要求:全额退款299块钱,包括关闭自动续费。否则我报警处理,让警察处理。
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉合肥帮友惠-邦友惠未履行合同
2025年3月23日,帮友会*台恶意扣款会员费499,是属于强制消费,恶意扣款,侵犯消费者权益行为,并在与在线客服沟通,客服电话沟通,对方解释是消费者自己借款当天点了同意才购买的,但实际上并没有经过本人同意。现举报,曝光帮友会恶意扣款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
邦友惠强制开通黑钻会员并扣款760元
2026年3月20,我在你我贷*台共借款9000元,在不知情的情况下被强制开通了黑钻卡会员及跃享卡会员,本人不知情没开通,2026年3月21,我并未点击支付银行卡密码,*台自己从我银行卡扣款扣款共计760元,并未经过我同意。欺诈老百姓,属于诈*,需求退款不知情被扣的会员费!投诉安徽邦友惠科技有限公司强制开通黑钻会员并扣款760元,欺诈违法行为,违法违规行为,严重侵害了消费者合法权益。 App申请贷款业务过程中,在未获得任何明确、主动、自愿的勾选或确认同意的情况下,被系统默认或强制捆绑开通了所谓的黑钻会员服务,并直接第二天从我银行卡扣款所谓“会员费,我并未输入密码确定开通并本人支付。这个行为属于强制捆绑,未经同意: “黑钻会员”的开通并非基于用户真实、自愿的意愿。钛恩科技利用技术手段或模糊不清的选项,诱导甚至默认强制用户开通此付费服务,剥夺了消费者的知情权和选择权。隐瞒收费,变相抬利: 高达760元的费用是在未明确、醒目地告知用户的情况下扣除的,实质上是变相抬高贷款利率,增加了借款人的综合融资成本,违反了关于金融产品应明示年化利率和所有费用的相关规定。服务虚化,价值不符: 所谓的“黑钻会员”所承诺的权益(如优先审核、提额等)应提供的基础服务或虚无缥缈的承诺,其实际价值远低于760元,涉嫌以虚假或者引人误解的内容欺*误导消费者。 侵犯财产权: 在用户未主动确认购买的情况下直接扣款,构成了对用户财产权的侵犯。 违法性质分析钛恩科技的上述行为,涉嫌违反了多项法律法规:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条: 侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公*交易权。《中华人民共和国网络安全法》及相关规定: 在收集、使用用户信息及进行商业营销时,未遵循合法、正当、必要的原则。中国人民银行、银保监会等部门关于规范金融营销宣传、降低融资成本的相关以隐蔽方式收取高额费用,变相突破利率红线,涉嫌构成欺*诈*行为。需求退款再不知情的情况下被扣的760元。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
合肥帮友惠未经同意强制扣会员费
本人在极融*台申请借款过程中,未主动勾选授权、未明确同意、未输入支付密码,被帮友惠未经本人允许,通过农业银行银行卡强制代扣 499 元会员费。本人未使用任何相关服务,未享受任何会员权益,*台存在强制扣费、捆绑销售、违规收费行为,严重侵犯消费者合法权益。请求监管部门介入处理,要求涉事*台全额退还 499 元,并整改违规扣费行为。扣款银行:农业银行 卡号:62***************64 交易时间:2026年03月20日 08:49 扣款金额:499 元
投诉问题
霸王条款
处理中
邦友惠无故扣款760元且客服失联
绑友惠于2029年3月23日21点01分在本人不知情的情况下无故扣款760元,联系邦友惠客服给了另外一个联系电话,但一直联系不上。希望退款并关闭后续可能发生的所有扣款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
合肥邦友惠科技未经同意扣款540元
2626年3月20日在极融*台上借了6500元,当时也没有看到有什么黑金卡的捆绑业务,第二天也就是3月21号早上07点o1分在我不知情的情况下被合肥邦友惠科技有限公司扣了540元
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
处理中