小米Watch5续航异常致保险权益失效
网友保保_NMYEGGt7
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12月26日购买一个小米watch5手表买回来戴的觉得续航不好以为产品电池设计就这么大耗电量是正常的结果戴了一个多月觉得续航更不好了就去网上搜了其他同款手表续航都比我的好我就拨打小米客服咨询此问题回复我说要换机头但是我就说换机头是否影响我的保险权益就一直在核实这个问题然后最后保险部门只留了一句话换吗还是啥直接原保险直接绑定到新机上客服也不知道啥意思没有理解最后让我先申请售后在确定检测之后故障属实但是换货就没有365天只换不修保险权益直接作废或者用保险权益直接换货这样的话我只带了一个月就让我使用权益去更换不是损失我自身的权益吗?最后就是怎么都整不上保险到新机就给我一个补偿方案说是给我申请200以内的商城在售商品我用了一个月出现产品本身质量问题没有及时换货就导致保险作废我不太能接受200块钱这个优惠的补偿要么把补偿往上提升到400要么换新新机也带365只换不修权益
