欧琳水槽厚度虚标，涉嫌虚假宣传和偷工减料

网友保保_yoUhqQuE 2026-04-29

审核中

2026年4月20日在上海徐汇家饰佳欧琳门店购买了水槽，21号发货，22日下午收到货物。打开后测量水槽不锈钢厚度是1.2毫米-1.3毫米，在购买时，卖家反复强调这个是高端货物，厚度达到1.5毫米。实物与宣传不符，偷工减料。4月26日与商家联系，之前商家承诺在不影响二次消费情况下，接受退货。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 14:29:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-29 14:28:38

投诉信息

投诉问题：

偷工减料虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

101318996

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