招联金融拒提供贷款合同及费用明细
网友保保_GjZPYQ3g
已完结
本人自2017年开始用139****2102账号使用招联金融公司的短期借款服务到2018年已还清、并且已经注销.于2026年3月向招联金融公司索要贷款发票已发给我、但是我向招联金融索要所有贷款合同、分期账单还款计划表、到账记录以及所有的费用明细都不提供、也不做出勾通、本人已在多个*相关部门小程序维权也无回应 根据中华人民共和国消费者权益保护法： 第8条（知情权）：消费者享有知悉其接受服务的真实情况的权利。不提供合同，直接侵犯知情权（利率、费用、违约、担保等关键信息无法确认）。
投诉进度
用户评价
品牌评价
*台都没有联系本人
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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