招联金融综合年化利率超24%要求退费
网友保保_J4YsUz8K
已完结
之前多次投诉维权，并没有得到正确对待回应。最开始说自己有超过百分之24不超过百分之36的自然债务核算给我500.后期说给我500是因为我用的好，给我申请的关怀金，收费都合法合规，不能给我退还。前后矛盾。要求核查并返还全部账单收取的利息，分期手续费，服务费，违约金，罚息等各种费用加一起计算综合年化利率超过百分之24的部分。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
