招联金融停催报备遭拒且态度强硬
网友保保_wk3Q6sKS
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本人上个月和招联因为停催问题联系过多次,后来十号左右缓过来第一个还的就是你们家,本月还是比较困难,就是想一号到三号做一个停催,家里有点事,态度强硬的*台,说跟贷后人员沟通,我想请问我已经说了一号到三号我家里有事接不到电话到时候联系我家人谁负责?我已经提前报备了,如果我没接到电话你们联系第三方我一定会投诉到底的。你们如果不是爆通讯录出名我会这么联系报备么,霸王条款,一点不人性化
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不经过同意就结案无敌了
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复:为更好地保障客户信息安全,烦请贵*台在后续处理投诉时,直接引导客户拨打我司官方客服热线95786(8:30-20:30)进行反馈,谢谢。感谢您的理解与支持!
解决方式
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解决方案
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