京东商城超时不发货且违约金赔付不足

网友保保_4GKTDJTq

处理中

哎,112315服务台是吧?我投诉我投诉我4月20号在京东上买的,买了一个钻头,我我我买了一个钻头,买一个钻头,他说22号,他说4月22号,你24点给我发货,这结果是没有给我发。他4月23号他给我发过一个信息来说是4月27号给我发货,我都认为他是单方违约,他及不不及时给我发货,咱这*台上,咱这京东嗯可能是有呃。我我再三催他,我我急用,再三催货,我急用,是不是他没给我,他不给我是他这10月27号他才给我发货的。结果我就呃我就是在早上请京东*台,京东*台,我找了京京东*台以后,京东*台哈他诱导着我,他诱导着我,让我退货。我同意了,我是同意的。但是我给*台说的,他我说他单方违约,他得赔付我违约金呃,*台说给了就思是说赔偿了我三说已经给了我3万块钱的,我根本我都不懂你这个知道吧?我根本我都不懂你这个敢我的我接着第二次我又给给京东*台打电话是吧?又给他打电话,结果他的他的。本人在京东*台下单,商家先违约发不了货,诱导我退单,只赔付10%违约金,按规定应赔30%,还差20%拒不补齐,态度恶劣,请求监管部门帮忙维权,补齐违约金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像