京东*台店铺售假九牧花洒

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本人与2026年4月19日23点41分在京东商城*台店铺名为“高端卫浴花洒甄选店”内购买了一款标题称是九牧官方旗舰的全铜花洒,与4月22日收货,产品包装内有九牧品牌logo等字眼,并配有防伪证书,通过九牧官方验证不出该产品是正品,九牧官方并未授权给该商家,商家那边也提供不出品牌授权和产品防伪码,该店铺销售的产品是贴牌假货。

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官方在线客服表示该店铺不是九牧授权店,产品也不是九牧正品
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