惠州宝贝王大亚湾店诱导消费拒退币
网友保保_n6Mr9dcs
处理中
2026年4月28号，惠州宝贝王（大亚湾店），购买99元共120游戏币，后续提示我兑换，没有机子显示，没有开始游戏提示，直接让我兑换100个币，实际上只需要三个币，后续我去找商家，商家说是我操作问题，不给退不给补，190****1368商家电话，其他机子扫也扫不出来可以使用的，都是只有充值活动，有一些二维码也扫出来是其他的，根本没有线上投币，商家说我是线上投币的
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
那个二维码扫进去只有充值活动，没有线上投币功能怎么消费，每一个机子扫进去都是，按那个游戏机也根本不启动不开始，这不是欺*消费者吗，一直投币都玩不了，监控都是可以看到的，请求让商家看监控
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
