小米12Pro屏幕绿线属工艺缺陷应免费维修
网友保保_dDu39p6e
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本人于2022年2月购买了小米旗下的旗舰手机小米12pro，2026年4月手机无故出线屏幕绿线问题，本人手机未出现磕碰、进水等人为损坏问题。经过查询，小米12pro手机使用的屏幕本身存在工艺缺陷，导致绿线问题高发。小米在2022年至2026年也有免费维修先例，为什么小米不给我免费维修，还想要我付费1100余元维修一部远低于折旧价格的手机？这是区别对待客户。根据《产品质量法》第46条，屏幕绿线属于危及财产安全的不合理危险，是产品工艺缺陷，生产者应当对缺陷产品承担终身追责义务，不受保修期限制。另《消费者权益保护法》第24条及《产品质量法》第40条，对于产品缺陷导致的维修，生产者应当免费维修，所以小米公司应当对本人手机屏幕出现的绿线进行免费维修更换。
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