够享借*台逾期期间频繁私信骚扰
网友保保_uCSLyqPP
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投诉人：王燕 身份证号：411528*********723 联系电话：187****0276 投诉事由：贵司合作导流*台“够享借”在本人贷款逾期期间，频繁发送私信进行骚扰轰炸，已严重影响本人正常生活，属于违规催收行为。 投诉诉求： 1. 立即停止“够享借”*台的所有违规催收行为； 2. 后续所有还款、逾期相关沟通，仅通过海尔消费金融官方客服渠道进行； 3. 对本次违规催收事件进行调查并书面反馈结果。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
1. 本人在贵司合作*台“够享借”申请的贷款，存在实际利率/综合费用过高的问题，涉嫌高利放贷；
2. 贵司委托的第三方*台“够享借”，在本人逾期后频繁发送私信骚扰轰炸，存在暴力催收行为，已严重影响本人正常生活与个*益；
3. 本人当前经济困难，无一次性还款能力，但有协商还款的意愿，希望与贵司直接沟通合理的还款方案，而非被第三方*台骚扰施压。
投诉与诉求：
1. 立即停止“够享借”*台及所有第三方催收渠道对本人的一切骚扰、催收行为；
2. 后续所有还款、逾期相关沟通，仅通过海尔消费金融官方客服渠道进行，禁止导流*台及第三方介入；
3. 请贵司提供本人贷款的完整合同、费用明细，核实利率与各项收费的合规性；
4. 请贵司与本人直接协商，制定符合本人当前还款能力的分期还款方案，减免不合理罚息与费用。
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