易鑫融资租赁涉嫌高利贷及违规收费
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已完结
本人在易鑫融资租赁办理车辆抵押贷款，放款本金88000元，分期24期。每月还款4390元，另被强制收取担保费74元，每月实际还款合计4460元。将所有费用合并计算后，该笔贷款真实年化利率约19.08%，远超民间借贷司法保护上限（年化12%），属于违规变相高息。目前贷款尚未结清，我一直在正常还款。现要求：1. 按*合法年化利率重新核算后续月供，减免超出部分的利息及违规担保费；2. 退还前期已多支付的超额费用，可抵扣后续还款金额。恳请*台介入调解处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好！担保费问题在委托担保协议（补充协议）中有详细说明，签署合同前已明确告知，并且经过您本人同意，签字确认，建议您关注一下合同。
如有需要，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询。非常感谢您的理解和关注！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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