微信小程序洗衣服刷鞋服务不予退款

网友保保_Kb5lTj8g 2026-04-30

已完结

2025年12月30在微信小程序购买了洗衣服刷鞋的服务，然后我也没有消费，我就问客服能不能退款，客服说不可以，我充钱的时候他们没有写明、说明不给予退款。我又不用洗衣服、刷鞋了为什么不能退？只能转赠给他人？我就想让商家把我的钱退还我。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-30 04:58:57

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 04:51:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 04:50:25

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101322797

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