请求*监管部门协助本人与四川达伟万博科技有限公司的抖音培训课程经济纠纷问题，并退还全部费用。
网友保保_9AUCGG64
2026年3月27日本人于抖音直播间内购买抖音店铺知趣小课堂的39.9元跨境电商课程后，工作人员以企业微信为成都呈典和至科技有限公司周老师（编号vd1ed42f13e5，非实名）发送下午四点直播课程链接。直播课程中，由自称张丽文的女老师宣传其团队给注册跨境电商店铺、办理营业执照、运营指导、提供素材、*台代发货、赠送所需AI工具、1对1亲自指导、包教包会确保收益、以及不会或无收益可退费等为诱导，发送收款码，催促诱导学员报名缴费，因本人当时微信提示当前交易行为异常无法支付，自称张丽文的老师私下以企业微信为律盾律师事务所张丽文（编号v59*****46ab，非实名）加本人微信以支付拥堵为由发送抖音支付二维码催促缴费，本人扫码后是抖音店铺柯焓图书店4980元的短期训练成长课【30天履约有效期】读书卡购买支付链接（订单编号69***************01），支付成功后还未提供服务就让点击确认收货，并让提供本人身份、地址、银行卡号等个人信息说办理入学登记，虚假宣传有腾讯、工商、法务监管。后发送TIKTOK入学合同，让回复收到。本人发现合同主体变成四川达伟万博科技有限公司，已落款本人名字，以及合同中有关退费的霸王条款，但本人并未签字，缴费之前也并未被告知。而后假张丽文发送钉钉群二维码，让进群找其他老师学*。群成员均为假名，并不可查看名片，群主运营小岳让提供本人身份证、银行卡号等说注册营业执照使用。3月29日群主让自己注册微信小程序小鹅通学员版，说给开通学*链接，以及注册微信小程序海易办，说给办理营业执照。3月30日本人注册上述微信小程序后，群主要求提供海易办的账号密码，本人担心个人信息泄露，要求群主提供真实姓名、电话遭拒，只提供了成都乐玛盛傲科技有限公司营业执照，至此发现公司主体又发生改变，本人发现被*并且也未进入培训课程学*，便要求对方退费。对方以是本人个人问题以及占用名额为由只退30%，四川达伟万博科技有限公司没有教育培训资质、营业执照办理资质，却违规售卖电商培训课程、办理营业执照，用假名冒名虚假宣传、诱导消费，收款方与涉及到的成都呈典和至科技有限公司、四川律盾律师事务所、四川达伟万博科技有限公司、成都乐玛盛傲科技有限公司不一致，人名假冒公司变换已构成欺诈，恳请监管部门立即介入调查，督促机构履行退款义务，退还本人4980元课程费，依法查处其违法行为，以免更多人上当受*。
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