云开见明科技拖延退还2000元费用
网友保保_EDUiG9u3
已完结
投诉举报信 投诉对象： 江西云开见明科技有限公司 投诉时间： 2026年04月30 一、事由概述 本人因与你我贷*台存在费用争议，申请退还相关费用2000元。该退费申请已通过*台渠道提交，但至今已拖延*两个月，严重影响了本人的正常生活。 二、事实与经过 1. 申请时间： 本人于 [具体申请日期，如记不清可写“约两个月前”] 提交了2000元的退费申请。 2. 拖延情况： *台受理后，已过去*两个月（其中仅审核环节就耗时一个半月），但款项至今未到账。 3. *台理由： *台方仅以内部流程等理由拖延，未能给出合法、合理的拒退依据。经本人了解，相关法律法规中并无支持其拖延或扣费的条款。 三、投诉请求 1. 要求你我贷*台在3个自然日内，将2000元退费款项原路返还至本人账户。 2. 若逾期未解决，本人将保留向银保监会、 12315*台及媒体进一步投诉举报的权利。 四、投诉理由 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条，消费者享有自主选择权。本人依法依规主张退费，*台方无正当理由长期占用资金，已侵犯本人作为金融消费者的合法权益。该笔款项对本人生活至关重要，拖延行为已造成实际困扰。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电云开客服热线400-7806-999咨询！（*期发现有不法分子以云开客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
