众安保险自动续保未明示且退保困难
网友保保_hG62Bw5g
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2025年我买了保险，每月扣费89元，25年准备退保，保险公司说合约是一年的，到今年五月结束，可是现在又发信息给我，说免费给试用一个月，如果在免费一个月时间内没操作退保就自动续保，可是我不知道怎么操作，打电话找众安保险公司，都是智能接电话的，讲不清楚，为什么要送我免费一个月的，我不需要，也不知道操作退保，请问怎么办
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