微信视频号退货后拒不退还余额

网友保保_6vJHkCRo 2026-04-30

处理中

给商家退了货，客服说给退余额但一直推，以各种理由不给退，联系客服好多次了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 12:28:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 12:18:07

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

90.2元

投诉编号：

101324512

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