梨花教育退费纠纷：霸王条款拒全额退款
网友保保_omhtCC10
处理中
本人与梨花教育退费纠纷未解决，机构以课时扣费霸王条款拖延、拒绝全额退款，存在虚假宣传、诱导消费行为。本人唯一诉求：全额原路退款，不接受任何扣费、转课、抵扣。请*台严肃督办，否则将继续向12315、监管部门投诉曝光，绝不撤诉！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题，*台已根据您的诉求核实相关情况跟进处理，烦请您耐心等待；感谢您对十方融海的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
本人在此明确拒绝企业单方面申请的归档操作。截至今日，企业仍未就退款事宜与本人进行任何有效沟通，也未给出合理的解决方案。请*台继续督促企业履行退款义务，处理我的诉求。
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