本人在梨花教育购买课程，商家存在诱导消费、虚假宣传的问题，承诺主动联系处理售后问题，但至今拒不回电、不沟通、不处理问题，长期消极摆烂、冷处理维权诉求，严重侵害消费者合法权益。现强烈要求：梨花教育立刻安排工作人员主动电话联系我，正视问题、合理解决退款等纠纷，不要再拖延、敷衍。

我在2025年7月15号购买了十方融海（梨花声音研修院）的课程，费用7500元。当时公开的讲师承诺学*一个月，就可以轻轻松松在家赚到钱，并且承诺后续无任何额外费用，并且可以7天无理由退款，如果后期接不到单也可以全额退款无二次消费！在宋雨老师微信多次劝说下报了课，说他亲自带班再不报就没有名额了，也承诺了很多有聊天记录证明！冲着这个可以退款就抱着试一试的态度报名参加了梨花声音研修院的课程，所以我付款7500元报名梨花声音研修院的课程。刚学*一个月，所谓的声音教练（班主任）就高价推销各种宣传录音棚的好处，而且还声称买了录音棚后，录音环境更清晰，才能让甲方满意，并且买后会有更多对接资源给到我们，在他们各种宣传下，又花了4999元购买了录音棚。买了录音棚以为以后可以安心录书了，交完了也没有教我们具体录制流程，包装，运营及需注意的问题，到现在也不会录。后面又不断更换老师，套路我们。从刚开始宣传的交7500元到现在4999元，只管录书其他的都不用管。一直说可以安排接单，总共录了两个单子，后来才发现是大家都录的一样的单子。他们只是先给你点甜头，后面根本不会安排什么单子，就是拿各种安排的事情拖延接单，最后我才反应过来感觉自己上当受*了。 感觉一个又一个套路，让我一直被*。8月28号，在我的各种投诉下，当时工作人员联系我，说只能退一部分学费，仅仅只退了5416.46元学费，并扣了我2,083.54元。我说别的同学一年多了都全额退费，他让我说出同学名字才肯退，因为涉及别人隐私问题我没有说同学名，且还有别的同学全退费了 人家仍然有app功能权限(除了接单广场)，如此不*等对待。我当时投诉的购买录音棚设备，一直没有给一个合理的处理方案。而且客服打电话给我，态度及其恶劣，说只有七天内才能申请退设备，说我的购买时间过长，不予以处理。该公司虚假夸大宣传欺诈诱*消费者，现在请求贵*台帮我全额退款购买录音棚设备的4999元，请相关部门尽快落实处理，帮我退款。

梨花声音研修院机构推出配音赚钱，声称零基础学*后每月可接单配音，月收入能达到每月2千—8千元不等，学*期间让学员不断升级课程，购买相关设备，但在不断投入后，根本真正难以实现配音赚钱！本人于2025年9月开始，被坑了好几万，刚开始报名费6280元，一个多月后让买录音棚3999元，紧接着买版权18800元，然后再买学*机7999元，紧接着又买版权13800元，短短几个月被坑5万多。期间一直不停的夸我，说我是尖子生，老师的大徒弟，所有的都是在直播间购买，直播时如果没有买，老师就会一天十几二天的给我发消息，发每月挣几千的案例和视频。不管是设备还是版权都会直播几次，每次都会在直播间降价，并且每次都会跟学员说这是争取的最低价了，其实第一次在直播间买的和最后一次在直播间买的，价格相差好几千，享受的福利却都是一样的，这样完全就是在欺*学员！从接触梨花开始，就一直不停的引诱购买。在学*期间，老师都是用企业微信联系，加不了私信，学员间也不能互加好友，也没有成立学*交流群，十方教室还因存在欺诈行为，被暂停服务，后来老师让我们去另一个小程序学*，不能转发。学*期间总共接了2单，每单50元，后来接单，声音再也审核不通过，每次都是同样的理由。由于第二次购买版权后发现不对劲，打电话投诉要求全部退款，当时只退了13800元，其余的退不了，客服说课程已上，设备已超7天，不退款。后来打深圳市的12315投诉，多次协商未果。本人现要求全部退款36278元，设备可退还，几乎没用，因为使用效果并没有直播间说的那么好。

我叫樊宗华，男，今年67岁。2025年十月十六日到2026年春节前在深圳十方融海科技有限公司梨花声音研修院以教朗诵为名，以学完后就能在接单广场接单5000-8000元的第二份职业为诱饵，把我*进了她们设好的陷进里，从2025年十月十六日到2025年11月19日共*取我的养老钱一万八千七百七十八元（18778元）我从三月十五号开始把她们的偷税漏税，以欺*夸大其词虚假宣传的恶劣行径投诉給深圳市消协南山区消协，昨天南山区消协给我的答复是不予受理。让我向其它相关部门进行投诉。我今天向贵*台进行投诉。希望政府相关部门能伸张正义，给我们老年人弱势群体主持公道，讨回我的养老钱。

本人与梨花教育退费纠纷未解决，机构以课时扣费霸王条款拖延、拒绝全额退款，存在虚假宣传、诱导消费行为。本人唯一诉求：全额原路退款，不接受任何扣费、转课、抵扣。请*台严肃督办，否则将继续向12315、监管部门投诉曝光，绝不撤诉！

该公司以朗诵套装可以赚钱诱导我我母亲微信昵称开心健康花费1995元购买产品。我母亲收到货后并没有使用，现公司以超过7天拒不退货退款

事实与理由： 本人此前报名梨花教育相关课程服务，并按其要求缴纳培训费用共计27220元。报名后发现，该机构宣传内容与实际课程、服务严重不符，未按承诺提供相应教学服务，本人遂依法提出退款申请。 自申请退款至今，该机构长期推诿拖延、敷衍应付。本人已先后通过12315*台等正规渠道维权，至今已多日，对方仅两次来电沟通，却始终未给出任何实质性解决方案，也未履行退款义务，严重侵犯本人合法财产权益。 为维护自身权益，现依法向信访部门求助，恳请相关职能部门高度重视、介入核查，对梨花教育违规经营、恶意拖欠退款等行为依法予以查处，并督促其限期妥善解决问题。 具体诉求： 责令梨花教育全额退还本人培训费用27220元； 督促相关监管部门对该机构虚假宣传、侵害消费者权益行为依法调查处理； 恳请相关部门跟进办理进度，并及时将处理结果反馈本人

2025年3月11日，我通过线上*台向【梨花教育（十方融海科技有限公司）】购买了配音课程培训服务，支付费用共计人民币21379元，签订了电子服务协议。报名时，该机构销售人员通过抖音丶微信、直播等方式虚假宣传，承诺课程“零基础可学、包教包会、实现轻松接单，月入过万。诱导我付费。承诺不二次收费，给果一次又一次地收费。 缴费后，该机构未按宣传内容履行服务：实际课程质量远低于宣传、师资与承诺不符、且课程内容与合同约定严重不符，无法实现报名时的学*目的。我多次通过微信、电话与该机构沟通退费事宜，恶意拖延、拒绝退还课程费用，严重侵害了我的消费者合法权益。 现正式投诉，要求该机构立即退还我的课程费用21379元，并依法承担相应赔偿责任，同时恳请*台督促该机构规范经营

2025年10月22日以赚钱为名，诱导我妈微信名称开心健康消费1995元购买朗诵套装，现在不退货退款，商家电话40******10

我要再次投诉我再次严正投诉：控诉深圳十方融海梨花教育虚假宣传、偷税漏税及欺诈退费的恶行！ “人无信不立，业无信不兴。”这句流传千年的古训，在深圳十方融海梨花教育公司面前，竟成了一纸空文！作为一名七十岁的老人，本该安享晚年，如今却因该公司的连环*局，不仅养老金被掏空，更在维权的道路上被反复愚弄。试问，在法治社会的今天，难道就任由这般无良企业利用信息不对称，对老年人进行精准收割吗？难道法律真的管不住这只伸向百姓钱包的黑手吗？ 事情的起因要追溯至今年5月4日，该公司打着高额收入的幌子，通过虚假宣传诱导我支付了2480元的学费。随后在6月6日，他们故技重施，说是购买录音棚声音好听容易中单，再次让我交了2499元购买所谓的录音棚。短短半个月后的六月中旬，他们又以一本“版权书”为由，诱导我又交2380元。这三笔款项共计7359元，对于一位急需钱看眼睛的老人来说，绝非小数目。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。然而，该公司在销售过程中严重违反法律规定，不仅过度承诺，公然诱导欺*学员“可月收入过万”，更涉嫌偷税漏税——时至今日，我从未收到过任何正规发票！这不仅是商业欺诈，更是对*税收法律的公然*。残酷的现实是，我至今一分钱未挣，所谓的“高额回报”只不过是诱饵，等待我的是无底洞般的收费和维权无门的绝望。 在我万般无奈寻求说法时，该公司竟上演了一出“缓兵之计”的丑剧。就在本月26日，其客服主管打来电话问我，信誓旦旦地承诺协商退还一半学费，并保证“第二天解决”。这看似充满诚意的承诺，实则又是赤裸裸的谎言！当我第二天满心希冀地致电询问时，客服却立刻变脸，他说又要求我“把话筒寄回公司才能退1240元”。他们这种出尔反尔、视诚信如儿戏的行为，不仅是对消费者智商的侮辱，更是对基本商业道德的挑衅！ 在此，我强烈要求市场监督管理局介入，对该公司虚假宣传、不履行承诺以及偷税漏税的违法行为进行严厉处罚！这不仅是为了我个人，更是为了维护社会的公*正义。我强烈要求：全额退回我被*的7359元费用！ 我是七十岁的黄百合，我虽然年老眼睛看不清东西了。但心里有一杆秤。我恳请各位领导为我主持公道，严厉打击此类坑害老人的无良商家，让正义不再迟到，让养老钱不再血本无归！ 投诉人:黄百合 姓名：华娴贤 2025年12月28日