太*洋保险拒赔孩子视网膜脱落意外险

网友保保_ETJTw6b4 2026-04-30

处理中

本人予2025.10为孩子购买意外险。2025.12孩子因活动导致视网膜脱落，该公司以摔倒不是意外，摔倒得证明摔到眼睛了，未发生在保险合同内，孩子有基础疾病等理由拒绝赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 17:00:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 16:48:28

投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同拒绝理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

22620元

投诉编号：

101326380

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