电饱饱充电宝归还后仍计费且无法联系客服
网友保保_HvQRDEFO
处理中
2026年4月30日我在上海动物园绿野餐厅内租借了一个电饱饱的充电宝，在2个小时后按时归还了充电宝，在归还提示音响后我发现在小程序内的订单仍然在租借中。向机器客服上报故障后，客服只是暂停了我的订单，我已经拍照证明了我已归还充电宝，订单仍然无法结束，并且小程序内显示暂停24后继续计费，这对用户来说完全是霸王条款，也无法联系到人工客服
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
