云开科技未按承诺退还400元安慰金

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本人已就400元安慰金事宜进行投诉(投诉编号:173****1826)。云开科技专员曾电话承诺“4月29原银行卡退回,但至今未到账且无凭证。 现最后要求: 请务必于 2026年4月30日 19.00前 提供明确的打款流水号或转账截图

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处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电云开客服热线400-7806-999咨询!(*期发现有不法分子以云开客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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