青桔单车计费错误多扣费且客服失联
网友保保_YeeaaS3t
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本人2026年4月30日骑行青桔电单车,实际骑行仅3公里,完全在起步价包含的3公里里程内。无任何里程超出,但*台系统判定。超出里程10.6公里,恶意加收5元里程费,最终扣费9元,属于严重计费错误。 App内申诉被系统拦截,人工客服无法接通,剥夺用户申诉权利。诉求退还多收的全部费用,修复计费系统
