QQ充值误购QQ音乐会员要求退费

网友保保_3hjZl4aR 2026-04-30

审核中

2026年4月28日在腾讯QQ*台充值QQ超级会员结果QQ音乐用不了，才知道误操作了应该充值QQ音乐超级会员，然后立即联系客服要求退款说明情况，要求退款重新充值，客服就一直说QQ会员都是立即生效退不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 21:17:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-30 21:16:43

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101327837

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