棉趣科技APP卸载时擅自扣费59.9元

网友保保_dOSOwjWC 2026-05-01

已完结

2026年5月1日6时32分，我在本人卸载app时，显示向棉趣科技客服40******63支付59.9元，此次支付未经本人同意，我现在要求退还费用，并停止胡乱扣费。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-01 09:16:45

申请原因

商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:37:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:31:30

投诉信息

棉趣会-棉趣科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

101329235

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