快手商家不发货且客服不处理

网友保保_8N9QxSLG 2026-05-01

处理中

我一直跟他说话，他不搭理我，一开始他说给我发货，但是后面他就一直不搭理我我也没有收我一直跟他说话，他不搭理我，一开始他说给我发货，但是后面他就一直不搭理我，我也没有收到货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 08:38:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 08:34:41

投诉信息

投诉问题：

服务态度差客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101329247

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