快钱支付未经同意私自扣费

网友保保_w9T6J8xT 2026-05-01

已完结

之前收到一个短信说我开通了会员，然后我打电话过去他说查询到没发生扣费的项目，结果昨天突然就私自扣费，然后在收到短信，我又打电话问他，他却说我要在扣费之前给他打电话才行！

投诉进度

用户评价

2026-05-06 11:52:31

用户申请完结

2026-05-06 11:52:25

申请原因

没有后续

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 09:56:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 09:46:53

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101329571

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