被冒充客服诱导扫码充值1.4万元

网友保保_q6D4hGrz 2026-05-01

处理中

在2026年4月39日被*子提供二维码扫码支付，一直说未成功，充值多笔到该公司的游戏账户，金额1.4w，说走一个流水会给我退款请，全部支付完告诉我财务下班了要等第二天，第二天我联系他，已经被拉黑删除，请该公司退回我的金钱，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 14:43:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 14:33:02

投诉信息

数龙科技-盛趣游戏

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

101331069

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