小花钱包违规收取担保费且未告知

网友保保_Tdppm1uU 2026-05-01

处理中

24年11月14日在哈喽*台借款12300元，现已还清，发现被收取1810元担保费，完全不知情，利息已经有了，怎么还有担保费？担保公司是云南国贸融资担保有限公司

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 15:27:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 15:17:07

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款高利贷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

12300元

投诉编号：

101331308

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