小花钱包强行收取79.9会员费且拒退

网友保保_e91ab6f2 2026-04-22

已完结

我在网上申请借款，他们有一条服务79.9会员借款被拒就会赔钱，不但没有审批，强行收取我79.9三笔费用，客服解释无法退款，霸王条款

投诉进度

用户评价

2026-04-23 17:53:39

用户申请完结

2026-04-23 17:53:33

申请原因

已退款感谢帮助

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-04-22 11:15:26

补充内容

证据材料

用户补充投诉

2026-04-22 09:54:17

补充内容

借款诱导消费者购买会员费用，要求退款，只退百分之20，无法处理，态度很强硬问其作用就是抽红包。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 09:43:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 09:30:02

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

237元

投诉编号：

101271200

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