塔斯汀板烧汉堡未熟且商家已读不回

网友保保_opMmBvwS 2026-05-01

处理中

2026年5月1日在美团*台上购买的板烧汉堡没熟，就给商家发了个图片，商家已经下班了就打算第二天在问问，商家就是已读不回。前俩张照片是外卖送到的时候拍的，下面俩张是醒来的时候拍的还用了水印相机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 16:13:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-01 16:02:56

补充内容

商家就退个款也不道歉啥的

用户发起投诉

2026-05-01 16:01:40

投诉信息

塔斯汀

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

27元

投诉编号：

101331570

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